KML FIAT Blue and Me
Boitier de convergence Fiat, Alfa Romeo, Peugeot, Citroën, Lancia, Abarth
Référence :
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* en France métropolitaine
Pour la réparation de cette pièce automobile, nous avons besoin que vous nous fassiez parvenir uniquement le boitier Blue and me.
Pannes constatées :
- Kilométrage qui clignote
- Port USB qui ne marche pas
- Changement de langue
- Problème de connexion Bluetooth
- Panne de la commande vocale
- Batterie de la voiture qui s décharge toute seule
- Alignement proxy impossible
- Absence de communication avec le boitier
Codes défauts :
- B1067-67
- B1074-4A
- U1733-87
- U1707
La réparation du KML Blue and Me
Qu’est ce que le boitier Blue & Me ?
Le module Kit Main Libre (KML) Blue & me, diminutif de Bluetooth & Me, est un système de communication et de divertissement relié à l’ensemble du système autoradio et son de la voiture. Il est chargé de coordonner les informations multimédia du véhicule par l’utilisation du Bluetooth ou d’une prise USB. Fruit d’une collaboration entre Fiat Chrysler Automobiles, Magneti Marelli et Microsoft, le boîtier Blue and Me permet de passer des appels et lire/envoyer des SMS par reconnaissance vocale, lire de la musique via le port USB ou encore suivre l’itinéraire GPS.
Les pannes courantes du Blue and Me
Le Blue & Me est un dispostif qui peut être sujet à plusieurs pannes. Les symptômes de pannes les plus courants sont :
- Le compteur kilométrique qui clignote : l’odomètre clignote sans raison apparente ? C’est peut-être une panne du Blue and Me.
- Un problème de connexion bluetooth avec le Blue & Me
- Le port USB du module Blue and Me qui ne fonctionne pas
- La commande vocale qui ne fonctionne plus correctement
Faites réparer la centrale Blue and Me par nos équipes de réparation électronique
Chez Cotrolia nous disposons d’un atelier composé de 50 techiciens et techniciennes électroniques, d’un pôle de Recherche & Développement et d’un service client intégré. Notre expertise depuis 2008 sur les systèmes électroniques automobiles nous a permis de développer un large savoir-faire sur la réparation d’équipements multimédia. Nous prenons en charge la réparation du module de votre client de A à Z : diagnostic électronique, réparation fonctionnelle, refection des soudures, changement de composant, reprogrammation, identification des failles de code, passage sur banc de test… Pour demander une réparation, réalisez votre demande d’intervention sur votre espace client en ligne. Avant d’emballer votre pièce dans le colis, consultez nos consignes d’envoi sur cette fiche produit.
Une question sur le blue&me klm, un doute ? Notre service client et technique vous répond au 02 28 03 94 41.
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Pourquoi nous
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Les questions que l'on nous pose le plus souvent
Les autoradios font l’objet d’une tarification particulière car les pannes y sont multiples. Nous avons distingué trois niveaux de réparation et facturons selon la nature de la panne.
Ainsi nous vous proposons une prestation et un devis sur mesure en fonction de la complexité et de la durée de la réparation. Vous recevrez un devis détaillé au moment du diagnostic de votre pièce multimédia de notre technicien spécialisé.
Si votre écran rencontre un problème ou est cassé, nous vous proposons de le changer par une pièce neuve. Ces pièces peuvent être très coûteuses et leur remplacement complexe. C’est pourquoi nous établissons un devis sur mesure pour cette prestation à partir de 300€ HT. Vous recevrez un devis détaillé au moment du diagnostic de votre pièce multimédia de notre technicien spécialisé.
Un écran noir peut aussi signifier que l’autoradio est en panne puisque qu’il est en charge de le commander. Avant d’envoyer l’écran en réparation, contrôlez d‘abord que le son fonctionne lorsque vous allumez l’autoradio. Si oui, cela signifie que c’est bien l’écran qui est défectueux, sinon, c’est l’autoradio qui rencontre un problème.
Les éléments multimédia sont souvent fragiles et peuvent rencontrer des dommages lors du transport. Pour éviter cela, suivez nos conseils d’emballage :
- Utilisez un carton d’une taille appropriée à la taille de la pièce
- Utilisez suffisamment de calage pour protéger votre pièce et en particulier ses parties fragiles comme les écrans ou les supports de fixation (papier bulle, matières de calage, polystyrène, etc). La pièce ne doit pas bouger dans le carton.
- Posez les écrans emballés dans du papier bulle, face vers le haut et au-dessus des autres éléments du carton. Ajoutez ensuite une couche de calage, de papier bulle ou de carton au-dessus de l’écran pour qu’il ne subisse pas de dommage lors de l’ouverture du carton.
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