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AUTORADIO CHEVROLET Captiva AGC-9230RC

autoradio musique radio CD

Référence : 

MUT0080

Nos solutions pros pour votre pièce en panne :

La réparation de votre pièce
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Le forfait de réparation est réservé aux professionnels. Il comprend : le diagnostic, la réparation fonctionnelle, le passage sur banc de test et la maintenance préventive de la pièce. Frais de transport en supplément.
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Délai estimé de la prestation
Délai estimé de la prestation
48h
Transport aller / retour
Transport aller / retour
33 € HT
Service client et technique
Service client et technique
02 28 03 94 41
Garantie commerciale
Garantie commerciale
24 mois

Nos offres sont reservées aux professionnels de l’automobile

* en France métropolitaine

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Consignes d'envoi de votre pièce

Pour la réparation de cette pièce automobile, nous avons besoin que vous nous fassiez parvenir l'autoradio en panne uniquement.

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Ce que nous pouvons réparer

Pannes constatées :

  • Problème de lecture CD
  • Panne de l'autoradio
  • Défaut de la carte-mère
Description

La réparation de l’autoradio CHEVROLET Captiva AGC-9230RC

Comprendre le fonctionnement de l’autoradio Captiva AGC-9230RC

L’autoradio est un appareil électronique multimédia embarqué dans les voitures. Il permet d’écouter la radio FM / AM et de lire des fichiers audio comme de la musique, à partir de sources comme les CD, les fichiers MP3, les périphériques USB ou via bluetooth. Dans certains cas l’autoradio inclut un écran, un afficheur et des hauts-parleurs. Parfois ces éléments sont dissociés du boîtier radio.
Ce modèle Captiva AGC-9230RC de la marque Daewoo équipe les véhicules CHEVROLET Captiva.

Vous rencontrez une panne sur l’autoradio de CHEVROLET ?

Un autoradio en panne peut devenir très gênant pour votre client utilisateur. Les pannes courantes sur ce modèle peuvent concerner :

  • un problème de son : si le son ne sort plus ou si l’autoradio grésille, il peut rencontrer une panne électronique. Il arrive aussi que le son ne soit plus réglable ou que le volume varie sans prévenir. En recevant l’autoradio, nous testerons notamment les sorties audio pour vérifier qu’elles fonctionnent.
  • l’autoradio ne s’allume plus : si l’écran reste noir et que l’autoradio semble HS, nous pouvons identifier une panne d’alimentation ou un défaut fonctionnel majeur sur l’autoradio de votre client.
  • un problème d’écran : Avec les variations de températures ou bien avec le temps, l’écran de la voiture peut présenter des signes de faiblesses. Parfois c’est une ligne qui apparaît sur l’écran, le tactile qui ne marche plus, une bulle qui s’est glissé sous l’écran ou encore des pixels qui gênent la lisibilité. On peut aussi mettre en cause un rétro-éclairage défectueux ou faible. Dans certains cas, l’autoradio reste bloqué sur le logo. Si vous rencontrez un écran cassé ou fissuré, nos techniciens font aussi des changements d’écran dans ce contexte.
  • défaut du chargeur CD : si les CD ne se lisent plus dans l’autoradio ou que vous identifiez que le lecteur CD est en panne, nous pouvons prendre en charge la réparation de votre équipement.
  • un message d’erreur : il arrive que l’autoradio présente un message d’erreur stipulant qu’il rencontre un défaut interne. Il peut s’agir d’un problème de code, que nous pouvons reprogrammer dans nos ateliers.
  • Faites réparer l’autoradio Captiva AGC-9230RC par nos techniciens électronique

    Chez Cotrolia nous disposons d’un atelier composé de 50 techniciens électroniques, d’un pôle de Recherche & Développement et d’un service client intégré. Nos 16 années d’expertise sur les systèmes électroniques automobiles nous ont permis de développer un large savoir-faire sur la réparation d’équipements multimédia. Notre pôle de réparation dédié aux boitiers multimédia prend en charge la réparation d’autoradio, d’amplificateur, de chargeur CD, d’écran et d’afficheur de toutes marques. Nous réalisons la réparation du boîtier de votre client de A à Z : diagnostic électronique, réparation fonctionnelle, réfection des soudures, changement de composant, reprogrammation, identification des failles de code, changement d’écran, passage sur banc de test…

    Pour demander une réparation, rien de plus simple ! Rendez-vous sur votre espace client professionnel pour enregistrer votre demande d’intervention. En amont de votre demande, n’hésitez pas à contacter notre service client au 02 28 03 94 41, pour trouver des réponses à vos questions.

    Références
    • AGC-9230RC
    • 95959652
    • 0983
    • 10r021641
    Véhicules compatibles
    • CHEVROLET > CAPTIVA

    Cotrolia n’est pas distributeur ou revendeur agréé des produits présentés sur ce site web. Les références, marques et logos utilisés sont la propriété des entreprises détentrices des droits. La représentation des marques a pour objectif d'identifier les produits que nous réparons ou reconditionnons.

    Pourquoi nous
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    carte france cotrolia
    Réparation 100% française
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    8 fois moins d’émission de CO2
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    70% moins cher que le neuf en moyenne
    Service client vert
    Un service client à votre écoute

    Les questions que l'on nous pose le plus souvent

    Les autoradios font l’objet d’une tarification particulière car les pannes y sont multiples. C’est pourquoi nous avons distingué 3 niveaux de réparation : 

    • Niveau 1 à 173,00 € HT 
    • Niveau 2 à 213,00 € HT
    • Niveau 3 à 293,00 € HT

    Ainsi nous vous proposons une prestation et un devis sur mesure en fonction de la complexité et de la durée de la réparation. Vous recevrez un devis détaillé au moment du diagnostic de votre pièce multimédia de notre technicien spécialisé. 

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    Si votre écran rencontre un problème ou est cassé, nous vous proposons de le changer par une pièce neuve. Ces pièces peuvent être très coûteuses et leur remplacement complexe. C’est pourquoi nous établissons un devis sur mesure pour cette prestation à partir de 300€ HT. Vous recevrez un devis détaillé au moment du diagnostic de votre pièce multimédia de notre technicien spécialisé.

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    Un écran noir peut aussi signifier que l’autoradio est en panne puisque qu’il est en charge de le commander. Avant d’envoyer l’écran en réparation, contrôlez d‘abord que le son fonctionne lorsque vous allumez l’autoradio. Si oui, cela signifie que c’est bien l’écran qui est défectueux, sinon, c’est l’autoradio qui rencontre un problème.

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    Les éléments multimédia sont souvent fragiles et peuvent rencontrer des dommages lors du transport. Pour éviter cela, suivez nos conseils d’emballage : 

    • Utilisez un carton d’une taille appropriée à la taille de la pièce 
    • Utilisez suffisamment de calage pour protéger votre pièce et en particulier ses parties fragiles comme les écrans ou les supports de fixation (papier bulle, matières de calage, polystyrène, etc). La pièce ne doit pas bouger dans le carton. 
    • Posez les écrans emballés dans du papier bulle, face vers le haut et au-dessus des autres éléments du carton. Ajoutez ensuite une couche de calage, de papier bulle ou de carton au-dessus de l’écran pour qu’il ne subisse pas de dommage lors de l’ouverture du carton. 
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    Vous avez besoin d'aide ?

    La rénovation électronique
    en 5 étapes

    Vous détectez une panne sur une pièce électronique

    Lors de la prise en charge du véhicule de votre client vous vous apercevez qu’il présente un défaut sur l’une de ses pièces électroniques. Rendez-vous sur notre catalogue de réparations pour vérifier les pannes et problèmes que nous prenons en charge pour ce modèle de pièce. Si vous avez un doute, contactez notre service client : 02 28 03 94 41.
    Contactez-nous

    Faites votre demande de réparation en ligne

    Depuis votre espace client, réalisez votre demande d’intervention en ligne. Remplissez le formulaire en précisant les informations de votre pièce, de sa panne et du véhicule concerné. Choisissez si vous souhaitez faire appel à notre transporteur ou bien si vous préférez gérer l’envoi par vous-même. Emballez soigneusement la pièce et ses éventuels compléments. Le transporteur viendra chercher votre pièce directement dans votre garage.
    Mon compte client

    Le diagnostic de la panne électronique

    Lorsque nous recevons votre pièce dans notre atelier, elle est attribuée à un technicien spécialisé dans la réparation des modèles comme le vôtre. Il établit un diagnostic en contrôlant les différentes fonctionnalités et éléments de votre boîtier : composants, soudures, programme (code), cartes électroniques, écran… A la suite de cette étude, vous recevez un devis par email et sur votre compte client avec la solution envisagée par notre technicien : une prestation de réparation, une pièce reconditionnée en échange ou un forfait de diagnostic si la pièce est fonctionnelle.
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    La mise en place de la solution

    Une fois le devis validé et payé sur votre espace client, notre technicien réalisent la prestation choisie. Qu’il s’agisse d’une réparation d’un échange avec une pièce reconditionnée, le boîtier est contrôlé, réparé et programmé pour correspondre au véhicule de votre client. Nous établissons aussi une maintenance préventive qui nous permet de vous certifier une pièce fonctionnelle pour longtemps !
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    Recevez votre pièce garantie

    Nous envoyons votre pièce directement dans votre garage ou votre atelier. Vous bénéficiez d’une garantie de 24 mois si votre pièce est réparée ou reconditionnée dans nos ateliers (12 mois pour les systèmes anti-pollution). Il ne vous reste plus qu’à suivre les étapes de remontage du boîtier, comme pour une pièce neuve.
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    Nous réparons aussi chez Cotrolia