Politique de gestion des cookies

Dernière mise à jour : le 8 juin 2026

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs du site Cotrolia sur l’utilisation des cookies et autres traceurs.

Un cookie est un petit fichier texte susceptible d’être enregistré sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet.

Les cookies permettent notamment d’assurer le bon fonctionnement du site, de mémoriser certaines préférences, de mesurer l’audience du site ou encore de proposer des contenus provenant de services tiers.

Le terme « cookie » désigne également toute technologie similaire permettant de lire ou d’écrire des informations sur le terminal de l’utilisateur.

2. Qui est responsable du traitement ?

Les cookies utilisés sur le site www.cotrolia.com sont mis en œuvre par : Cotrolia

Les informations relatives à l’éditeur du site et aux moyens de contact sont disponibles dans les Mentions légales ainsi que dans la Politique de confidentialité du site.

3. Les catégories de cookies utilisées

A. Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur conformément à la réglementation applicable.

Ils permettent notamment :

  • l’accès à l’espace client ;

  • l’authentification des utilisateurs ;

  • le maintien de session ;

  • le fonctionnement du panier d’achat ;

  • le traitement des commandes ;

  • la sécurisation du site ;

  • la prévention des accès frauduleux ;

  • le bon fonctionnement technique des services proposés.

Ces cookies peuvent être déposés notamment par les outils techniques utilisés pour l’exploitation du site, dont WooCommerce et Wordfence Security.

Leur désactivation peut empêcher le fonctionnement normal de certaines fonctionnalités du site.

B. Cookies de mesure d’audience et d’analyse

Sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur, le site utilise des outils permettant de mesurer l’audience et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Les services concernés sont notamment :

  • Google Analytics 4 ;

  • Microsoft Clarity.

Ces outils permettent notamment :

  • d’établir des statistiques de fréquentation ;

  • d’analyser la navigation des visiteurs ;

  • de comprendre l’utilisation des différentes fonctionnalités ;

  • d’améliorer l’ergonomie et les performances du site ;

  • d’identifier d’éventuels dysfonctionnements techniques.

Les données collectées sont utilisées à des fins statistiques et d’amélioration continue des services proposés.

C. Publicité et mesure des conversions

Sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur, le site utilise des services publicitaires proposés par Google.

Les services concernés sont notamment :

  • Google Ads ;

  • Google Ads Personalized Ads.

Ces services permettent notamment :

  • de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;

  • d’évaluer les conversions réalisées après consultation d’une annonce ;

  • d’afficher, lorsque l’utilisateur y consent, des publicités personnalisées adaptées à ses centres d’intérêt.

D. Services externes et contenus embarqués

Certaines pages du site peuvent intégrer des contenus ou services proposés par des tiers.

Les services concernés sont notamment :

  • Google Maps ;

  • YouTube.

Lorsque l’utilisateur autorise ces services, ceux-ci peuvent déposer leurs propres cookies ou collecter certaines informations relatives à la navigation conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

L’activation de ces services est soumise au consentement préalable de l’utilisateur lorsqu’il est requis par la réglementation applicable.

E. Sécurisation des formulaires et protection contre les abus

Le site utilise Google reCAPTCHA afin de protéger certains formulaires contre les envois automatisés, le spam et les usages frauduleux.

Ce service contribue à la sécurité du site et à la protection des utilisateurs.

Selon son mode de fonctionnement, il peut être amené à traiter certaines informations techniques relatives à la navigation.

F. Réseaux sociaux

Le site peut proposer des fonctionnalités ou liens permettant d’accéder aux réseaux sociaux suivants :

  • Facebook ;

  • Instagram ;

  • LinkedIn.

Lorsque des contenus ou services provenant de ces plateformes sont activés, ceux-ci peuvent être soumis à leurs propres politiques de confidentialité et de gestion des cookies.

4. Recueil du consentement

Lors de sa première visite sur le site, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies au moyen d’un bandeau d’information.

Grâce à l’outil de gestion du consentement mis à disposition sur le site, l’utilisateur peut :

  • accepter l’ensemble des cookies soumis à consentement ;

  • refuser l’ensemble des cookies soumis à consentement ;

  • personnaliser ses choix par catégorie.

Aucun cookie nécessitant un consentement préalable n’est déposé avant que l’utilisateur ait exprimé son choix.

5. Gestion des préférences

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences ou retirer son consentement en cliquant sur le lien : « Gestion des cookies » accessible depuis le site.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

6. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pendant une durée limitée conformément à leur finalité et à la réglementation applicable.

Les choix exprimés par l’utilisateur concernant les cookies sont conservés pour une durée maximale de six (6) mois avant qu’une nouvelle demande de consentement puisse être présentée.

7. Destinataires des données

Les informations collectées au moyen des cookies peuvent être traitées :

  • par Cotrolia ;

  • par ses prestataires techniques intervenant dans l’exploitation du site ;

  • par les fournisseurs des services tiers activés par l’utilisateur.

Chaque fournisseur demeure responsable des traitements qu’il réalise pour son propre compte conformément à sa politique de confidentialité.

8. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains services tiers utilisés sur le site peuvent être exploités par des sociétés situées en dehors de l’Union européenne ou susceptibles d’effectuer des transferts de données en dehors de celle-ci.

Lorsque de tels transferts interviennent, ils sont réalisés conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux mécanismes juridiques applicables.

9. En savoir plus

Pour toute question relative à la présente politique de gestion des cookies ou au traitement des données personnelles effectué sur le site, l’utilisateur est invité à consulter :

ou à contacter Cotrolia via les coordonnées figurant sur ces pages.