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AUTORADIO MERCEDES BZ9830

Systeme navigation, écran et autoradio musique radio afficheur multimedia cd

Référence : 

MUT0119

Nos solutions pros pour votre pièce en panne :

La réparation de votre pièce
?
Le forfait de réparation est réservé aux professionnels. Il comprend : le diagnostic, la réparation fonctionnelle, le passage sur banc de test et la maintenance préventive de la pièce. Frais de transport en supplément.
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Délai estimé de la prestation
Délai estimé de la prestation
48h
Transport aller / retour
Transport aller / retour
33 € HT
Service client et technique
Service client et technique
02 28 03 94 41
Garantie commerciale
Garantie commerciale
24 mois
Nos offres sont reservées aux professionnels de l’automobile
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Consignes d'envoi de votre pièce

Pour la réparation de cette pièce automobile, nous avons besoin que vous nous fassiez parvenir l'autoradio.

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Ce que nous pouvons réparer

Pannes constatées :

  • Affichage défectueux
  • Ne lit pas le CD
Description

La réparation du AUTORADIO MERCEDES BZ9830

Qu’est ce qu’un afficheur ?

Un afficheur est un écran intégré au tableau de bord d’un véhicule qui permet de visualiser diverses informations. Il est utilisé pour les différentes fonctions offertes par l’ordinateur de bord de la voiture. Ce modèle équipe les automobiles de la marque SAAB.

Les pannes courantes de l’AUTORADIO MERCEDES BZ9830

Cependant, même avec une conception robuste, l’afficheur peut être sujet à des pannes et à des défauts au fil du temps, impactant ainsi les performances du véhicule. Les pannes courantes peuvent inclure des défauts d’affichage comme des pixels morts ou une lisibilité moindre. La dalle tactile dont dispose certains écrans peut aussi être défectueuse. Heureusement ces problèmes sont généralement réparables en faisant appel à un professionnel de la réparation comme Cotrolia.

Faites réparer l’AUTORADIO MERCEDES BZ9830 par nos techniciens électronique

Chez Cotrolia nous disposons d’un atelier composé de 50 techiciens électroniques, d’un pôle de Recherche & Développement et d’un service client intégré. Nos 15 années d’expertise sur les systèmes électroniques automobiles nous ont permis de développer un large savoir-faire sur la réparation d’équipements multimédia. Nous prenons en charge la réparation du module de votre client de A à Z : diagnostic électronique, réparation fonctionnelle, refection des soudures, changement de composant, reprogrammation, identification des failles de code, passage sur banc de test… Pour demander une réparation, réalisez votre demande d’intervention sur votre espace client en ligne. Avant d’emballer votre pièce dans le colis, consultez nos consignes d’envoi sur cette fiche produit.

Une question, un doute ? Notre service client et technique vous répond au 02 28 03 94 41.

Références
  • BZ9830
  • A1699002300
  • A00192025200
  • A001902510
  • A0019025100
  • A0019025400
  • A0019026100
  • 031401
Véhicules compatibles
  • MERCEDES > CLASSE A
  • MERCEDES > CLASSE B

Cotrolia n’est pas distributeur ou revendeur agréé des produits présentés sur ce site web. Les références, marques et logos utilisés sont la propriété des entreprises détentrices des droits. La représentation des marques a pour objectif d'identifier les produits que nous réparons ou reconditionnons.

Pourquoi nous
choisir

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Réparation 100% française
8 fois moins d’émission de CO2
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70% moins cher que le neuf en moyenne
Un service client à votre écoute

Les questions que l'on nous pose le plus souvent

Les autoradios font l’objet d’une tarification particulière car les pannes y sont multiples. C’est pourquoi nous avons distingué 3 niveaux de réparation : 

  • Niveau 1 à 173,00 € HT 
  • Niveau 2 à 213,00 € HT
  • Niveau 3 à 293,00 € HT

Ainsi nous vous proposons une prestation et un devis sur mesure en fonction de la complexité et de la durée de la réparation. Vous recevrez un devis détaillé au moment du diagnostic de votre pièce multimédia de notre technicien spécialisé. 

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Si votre écran rencontre un problème ou est cassé, nous vous proposons de le changer par une pièce neuve. Ces pièces peuvent être très coûteuses et leur remplacement complexe. C’est pourquoi nous établissons un devis sur mesure pour cette prestation à partir de 300€ HT. Vous recevrez un devis détaillé au moment du diagnostic de votre pièce multimédia de notre technicien spécialisé.

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Un écran noir peut aussi signifier que l’autoradio est en panne puisque qu’il est en charge de le commander. Avant d’envoyer l’écran en réparation, contrôlez d‘abord que le son fonctionne lorsque vous allumez l’autoradio. Si oui, cela signifie que c’est bien l’écran qui est défectueux, sinon, c’est l’autoradio qui rencontre un problème.

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Les éléments multimédia sont souvent fragiles et peuvent rencontrer des dommages lors du transport. Pour éviter cela, suivez nos conseils d’emballage : 

  • Utilisez un carton d’une taille appropriée à la taille de la pièce 
  • Utilisez suffisamment de calage pour protéger votre pièce et en particulier ses parties fragiles comme les écrans ou les supports de fixation (papier bulle, matières de calage, polystyrène, etc). La pièce ne doit pas bouger dans le carton. 
  • Posez les écrans emballés dans du papier bulle, face vers le haut et au-dessus des autres éléments du carton. Ajoutez ensuite une couche de calage, de papier bulle ou de carton au-dessus de l’écran pour qu’il ne subisse pas de dommage lors de l’ouverture du carton. 
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La rénovation électronique
en 5 étapes

Vous détectez une panne sur une pièce électronique

Lors de la prise en charge du véhicule de votre client vous vous apercevez qu’il présente un défaut sur l’une de ses pièces électroniques. Rendez-vous sur notre catalogue de réparations pour vérifier les pannes et problèmes que nous prenons en charge pour ce modèle de pièce. Si vous avez un doute, contactez notre service client : 02 28 03 94 41.
Contactez-nous

Faites votre demande de réparation en ligne

Depuis votre espace client, réalisez votre demande d’intervention en ligne. Remplissez le formulaire en précisant les informations de votre pièce, de sa panne et du véhicule concerné. Choisissez si vous souhaitez faire appel à notre transporteur ou bien si vous préférez gérer l’envoi par vous-même. Emballez soigneusement la pièce et ses éventuels compléments. Le transporteur viendra chercher votre pièce directement dans votre garage.
Mon compte client

Le diagnostic de la panne électronique

Lorsque nous recevons votre pièce dans notre atelier, elle est attribuée à un technicien spécialisé dans la réparation des modèles comme le vôtre. Il établit un diagnostic en contrôlant les différentes fonctionnalités et éléments de votre boîtier : composants, soudures, programme (code), cartes électroniques, écran… A la suite de cette étude, vous recevez un devis par email et sur votre compte client avec la solution envisagée par notre technicien : une prestation de réparation, une pièce reconditionnée en échange ou un forfait de diagnostic si la pièce est fonctionnelle.
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La mise en place de la solution

Une fois le devis validé et payé sur votre espace client, notre technicien réalisent la prestation choisie. Qu’il s’agisse d’une réparation d’un échange avec une pièce reconditionnée, le boîtier est contrôlé, réparé et programmé pour correspondre au véhicule de votre client. Nous établissons aussi une maintenance préventive qui nous permet de vous certifier une pièce fonctionnelle pour longtemps !
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Recevez votre pièce garantie

Nous envoyons votre pièce directement dans votre garage ou votre atelier. Vous bénéficiez d’une garantie de 24 mois si votre pièce est réparée ou reconditionnée dans nos ateliers (12 mois pour les systèmes anti-pollution). Il ne vous reste plus qu’à suivre les étapes de remontage du boîtier, comme pour une pièce neuve.
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