FAQ - Démarrage
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Les instructions d’envoi, présentes dans la page web de votre pièce, précisent les éléments à joindre avec votre boîtier. Dans la majorité des cas, si vous rencontrez une panne ou un problème lié au système de démarrage, il nous faudra recevoir tous les éléments de la boucle de démarrage du véhicule. Le plus souvent il s’agit du calculateur moteur, du boîtier habitacle ou du compteur (selon les véhicules) et des clés de la voiture. Ces pièces nous permettront de tester l’ensemble du système de démarrage du véhicule.
Si vous disposez d’un rapport de diagnostic, joignez-le à votre colis et/ou précisez tous les codes défauts relevés lors de votre demande d’intervention en ligne.
Ces informations vous-ont elles été utiles ?
Le rapport de diagnostic qui comporte les codes défauts du véhicule est essentiel à la bonne prise en charge de votre pièce. Vous pouvez nous le transmettre au moment de votre demande d’intervention en ligne dans le formulaire et/ou le joindre en version papier dans votre colis.
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L’année écoulée a été marquée par de belles réalisations : de nouveaux partenariats, des projets innovants et un engagement constant pour améliorer notre impact social et environnemental.
En cette nouvelle année, toute l’équipe de Cotrolia souhaite exprimer sa gratitude pour votre fidélité et votre confiance précieuse.
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Vous avez une pièce en panne ou un boîtier électronique qui génère un code défaut sur le véhicule de votre client ? Nous vous proposons une alternative à la pièce neuve ! La réparation électronique est une solution économique, fiable et écologique pour vos besoins et ceux de vos clients.