Si votre réservoir connait un dysfonctionnement alors qu’il est sous garantie Cotrolia (c’est-à-dire dans un délai de 24 mois à compter de la date de réception de votre pièce), vous pouvez nous retourner votre matériel. Si vous rencontrez de nouveau le code P20E8, le problème vient probablement de l’injecteur d’urée. Vérifiez qu’il a bien été remplacé avant de faire votre demande de retour en garantie. Si le remplacement ne résout pas le problème, vous pourrez nous envoyer le réservoir en retour garanti. Dans ce cas, les frais de transport, les éventuelles nouvelles interventions et le diagnostic électronique dans nos ateliers ne vous sera pas facturé. La prise en charge de ces frais s’applique uniquement si les consignes de remontage et de mise en service que nous vous avons envoyées ont été respectées.