Faut-il reprogrammer le calculateur moteur d’occasion reconditionné ?
Il arrive qu’il soit nécessaire de reprogrammer le calculateur reconditionné depuis votre valise de diagnostic. Cette information sera ...
Dois-je passer la valise à la réception de mon calculateur moteur réparé ou reconditionné ?
Une fois que le calculateur réparé ou reconditionné est remonté sur votre véhicule, il est nécessaire de passer à nouveau la valise de ...
Que dois-je envoyer avec mon calculateur moteur ?
Dans la majorité des cas, nous avons besoin de différents éléments pour déverrouiller le calculateur et établir notre diagnostic de rép...
Que dois-je vérifier avant de démonter l’ECU / le calculateur moteur ?
Lorsque vous constatez une panne provenant du calculateur moteur, aussi appelé ECU, relevez et notez les codes défauts et les problèmes...
Comment changer mon adresse de facturation ?
Vous pouvez changer vos coordonnées de facturation dans votre espace client dans l’onglet “Mon compte" à l'emplacement "Contact de fact...
Comment fonctionnent les prélèvements automatiques par mandat SEPA ?
Nous vous proposons de gérer le paiement de vos interventions via Mandat SEPA. Cela vous fait gagner du temps, et notre prestation sera...
Quels sont les modes de paiement possibles ?
Nous vous offrons la possibilité de régler par ces moyens de paiement :
en ligne via carte bancaire depuis l’application Pay-...
Comment vais-je recevoir ma facture ?
Vous retrouverez vos factures dans chaque fiche d'intervention de votre espace client. Pour cela, rendez-vous dans l'onglet "Mes interv...
Comment valider et payer mon devis ?
Lorsque notre technicien aura établi son diagnostic suite à la réception de votre pièce, vous recevrez un email vous indiquant que votr...
J’ai un problème de livraison. Le transporteur à perdu ma pièce. Que dois-je faire ?
Contactez notre service client au 02 28 03 94 41 et nous nous efforcerons de trouver une solution avec nos transporteurs.
