Lorsque notre technicien aura établi son diagnostic suite à la réception de votre pièce, vous recevrez un email vous indiquant que votre devis est disponible sur votre espace client. Cliquez sur le lien de cet email ou bien connectez-vous à votre espace pour y avoir accès.

Une fois sur la page de votre devis vous pourrez :

• Accepter le devis puis procéder au paiement selon votre mode de règlement habituel :
  • Paiement CB
  • Virement bancaire (après facturation)
  • Prélèvement SEPA (si vous avez d’ores et déjà rempli votre mandat SEPA)
• Refuser le devis et choisir ce que vous souhaitez pour votre matériel :
  • Qu’il vous soit restitué (auquel cas vous serez facturé des frais de transport aller/retour)
  • Qu’il soit recyclé (auquel cas aucun frais ne vous sera facturé)

Si vous rencontrez des difficultés lors de ces étapes, contactez notre service client au 02 28 03 94 41.