Accueil Nos réparations Neiman MERCEDES – EZS – W164 (ML II)

MERCEDES – EZS – W164 (ML II)

Anti-vol de direction

Référence : 

DEM0026

Nos solutions pros pour votre pièce en panne :

La réparation de votre pièce
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Le forfait de réparation est réservé aux professionnels. Il comprend : le diagnostic, la réparation fonctionnelle, le passage sur banc de test et la maintenance préventive de la pièce. Frais de transport en supplément.
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Délai estimé de la prestation
Délai estimé de la prestation
72H
Transport aller / retour
Transport aller / retour
33 € HT
Service client et technique
Service client et technique
02 28 03 94 41
Garantie commerciale
Garantie commerciale
24 mois
Nos offres sont reservées aux professionnels de l’automobile
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Consignes d'envoi de votre pièce

Merci de nous joindre le boitier EZS, le boitier ELV, le calculateur moteur et la clef du véhicule

picto vérification
Ce que nous pouvons réparer

Pannes constatées :

  • Le contact ne se met pas sauf en secouant la clé
  • La colonne ne se verrouille pas
Description

La réparation du neiman MERCEDES EZS – W164 (ML II)

Qu’est-ce qu’un neiman sur une voiture ?

Le terme Neiman fait référence au système de sécurité intégré au contacteur de démarrage d’un véhicule. Le terme exacte du Neiman est en réalité contacteur de démarreur, qui correspond à l’endroit où la clé est insérée pour initier le démarrage du véhicule et intègre le système antivol. Le contacteur de démarreur est positionné sur la colonne de direction d’une voiture, agissant comme un dispositif de blocage et de déblocage de la direction automobile. Lorsque la clé est tournée pour démarrer le véhicule, le circuit électrique du démarreur connecté à la batterie de la voiture est fermé, permettant ainsi au courant électrique de circuler. Le Neiman agit comme un interrupteur, enclenchant le mécanisme de démarrage du véhicule.

Une panne sur un contacteur de démarrage de Mercedes Classe M ?

Vous rencontrez un problème sur un contacteur de démarrage de Mercedes Classe M? Une défaillance au niveau du neiman provoque l’incapacité de démarrer, peut potentiellement décharger la batterie. Les pannes fréquentes de ce modèle incluent l’impossibilité de tourner la clé, pas de contact et potentiellement pas de communication avec l’EZS par intermittence ou encore la colonne ne se verrouille pas. Ces défaillances sont susceptibles d’affecter la performance du véhicule.

Comment réparer un neiman ?

Pour remédier à ces dysfonctionnements et garantir une performance optimale du véhicule, Cotrolia vous propose une solution de réparation pour les professionnels. Notre pôle spécialisé en habitacle, composé de techniciens expérimentés, se consacre à la réparation fonctionnelle et à la maintenance préventive de vos pièces.
Vous recevez ainsi une pièce entièrement reconditionnée et prête à être reconnecté sur le véhicule de votre client. La réparation constitue une alternative à la fois fiable, respectueuse de l’environnement et économique.
En cas de question ou de doute, notre service client dédié aux professionnels est disponible au 02 28 03 94 41.
Faites confiance à Cotrolia pour assurer la réparation de direction assistée.

Références
  • A1649051500
Véhicules compatibles
  • MERCEDES > CLASSE M

Cotrolia n’est pas distributeur ou revendeur agréé des produits présentés sur ce site web. Les références, marques et logos utilisés sont la propriété des entreprises détentrices des droits. La représentation des marques a pour objectif d'identifier les produits que nous réparons ou reconditionnons.

Pourquoi nous
choisir

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Réparation 100% française
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70% moins cher que le neuf en moyenne
Un service client à votre écoute

Les questions que l'on nous pose le plus souvent

Les instructions d’envoi, présentes dans la page web de votre pièce, précisent les éléments à joindre avec votre boîtier. Dans la majorité des cas, si vous rencontrez une panne ou un problème lié au système de démarrage, il nous faudra recevoir tous les éléments de la boucle de démarrage du véhicule. Le plus souvent il s’agit du calculateur moteur, du boîtier habitacle ou du compteur (selon les véhicules) et des clés de la voiture. Ces pièces nous permettront de tester l’ensemble du système de démarrage du véhicule. 

Si vous disposez d’un rapport de diagnostic, joignez-le à votre colis et/ou précisez tous les codes défauts relevés lors de votre demande d’intervention en ligne. 

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Le rapport de diagnostic qui comporte les codes défauts du véhicule est essentiel à la bonne prise en charge de votre pièce. Vous pouvez nous le transmettre au moment de votre demande d’intervention en ligne dans le formulaire et/ou le joindre en version papier dans votre colis.

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Vous avez besoin d'aide ?

La rénovation électronique
en 5 étapes

Vous détectez une panne sur une pièce électronique

Lors de la prise en charge du véhicule de votre client vous vous apercevez qu’il présente un défaut sur l’une de ses pièces électroniques. Rendez-vous sur notre catalogue de réparations pour vérifier les pannes et problèmes que nous prenons en charge pour ce modèle de pièce. Si vous avez un doute, contactez notre service client : 02 28 03 94 41.
Contactez-nous

Faites votre demande de réparation en ligne

Depuis votre espace client, réalisez votre demande d’intervention en ligne. Remplissez le formulaire en précisant les informations de votre pièce, de sa panne et du véhicule concerné. Choisissez si vous souhaitez faire appel à notre transporteur ou bien si vous préférez gérer l’envoi par vous-même. Emballez soigneusement la pièce et ses éventuels compléments. Le transporteur viendra chercher votre pièce directement dans votre garage.
Mon compte client

Le diagnostic de la panne électronique

Lorsque nous recevons votre pièce dans notre atelier, elle est attribuée à un technicien spécialisé dans la réparation des modèles comme le vôtre. Il établit un diagnostic en contrôlant les différentes fonctionnalités et éléments de votre boîtier : composants, soudures, programme (code), cartes électroniques, écran… A la suite de cette étude, vous recevez un devis par email et sur votre compte client avec la solution envisagée par notre technicien : une prestation de réparation, une pièce reconditionnée en échange ou un forfait de diagnostic si la pièce est fonctionnelle.
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La mise en place de la solution

Une fois le devis validé et payé sur votre espace client, notre technicien réalisent la prestation choisie. Qu’il s’agisse d’une réparation d’un échange avec une pièce reconditionnée, le boîtier est contrôlé, réparé et programmé pour correspondre au véhicule de votre client. Nous établissons aussi une maintenance préventive qui nous permet de vous certifier une pièce fonctionnelle pour longtemps !
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Recevez votre pièce garantie

Nous envoyons votre pièce directement dans votre garage ou votre atelier. Vous bénéficiez d’une garantie de 24 mois si votre pièce est réparée ou reconditionnée dans nos ateliers (12 mois pour les systèmes anti-pollution). Il ne vous reste plus qu’à suivre les étapes de remontage du boîtier, comme pour une pièce neuve.
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