Nous développons sans cesse nos services et nos offres. Ainsi, nous proposons parfois à nos clients de pièces remanufacturées ou reconditionnées lorsque la pièce que nous recevons en réparation n’est pas réparable. Cette proposition dépend aussi de notre stock de pièces d’occasion disponibles. Pour profiter de ce service, il est nécessaire de nous envoyer votre pièce au préalable afin que nous puissions identifier si son problème est réparable ou non.
Pour les Réservoirs Adblue® : Depuis 2022, nous proposons à nos clients d’acheter nos réservoirs Adblue® remanufacturés dans notre centre de production Reman Factory. Les réservoirs et leurs modules sont donc remis à neuf au cours d’un procédé industriel qui suit une procédure qualité exigeante. Pour procéder à l’achat d’un réservoir Adblue® remanufacturé, suivez ces 5 étapes :
- Rendez-vous sur votre compte client professionnel.
- Remplissez votre demande d’intervention en y précisant le modèle du réservoir Adblue® dont vous avez besoin.
- Emballez le réservoir Adblue dysfonctionnels de votre client et envoyez le grâce à l’étiquette de transport reçue par email.
- Lorsque nous recevons votre réservoir, nous contrôlons s’il est complet et réparable.*
- Vous recevez ensuite le devis de votre produit à régler selon votre mode de règlement habituel. Nous pouvons ensuite vous envoyer un réservoir remanufacturé dans les 24h après réception de l’ancien.
*Si votre réservoir n’est pas réparable (fuite ou éléments cassés non remplaçables), nous vous renvoyons votre pièce gratuitement. Si un élément est manquant (bouchon, faisceaux), il vous sera facturé en supplément.
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